Polityka prywatności

Dbamy o Twoją prywatność. Niniejsza polityka wyjaśnia, w jaki sposób Hotel Redyk Ski&Relax przetwarza Twoje dane osobowe oraz korzysta z plików cookies podczas korzystania ze strony internetowej redyk.polfirms.pl oraz powiązanych domen.

1. Zakres zbieranych danych

W zależności od sposobu korzystania ze strony, możemy przetwarzać następujące dane:

• Imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu – gdy korzystasz z formularza kontaktowego lub dokonujesz rezerwacji.
• Adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, źródło wejścia – w celach analitycznych i technicznych.
• Informacje o aktywności na stronie (przeglądane podstrony, czas spędzony na stronie) – za pomocą plików cookies.

2. Cele przetwarzania danych

Twoje dane wykorzystujemy wyłącznie w następujących celach:

• Realizacja rezerwacji oraz obsługa zapytań przesłanych przez formularz kontaktowy.
• Poprawa funkcjonowania strony oraz dostosowanie treści do preferencji użytkowników.
• Analiza ruchu na stronie (statystyki) – w celu ulepszania naszych usług.
• Ewentualne dochodzenie roszczeń lub zabezpieczenie przed nadużyciami.

3. Podstawa prawna przetwarzania

Dane przetwarzamy zgodnie z RODO (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679) na podstawie:

• Art. 6 ust. 1 lit. b – niezbędność do wykonania umowy (np. rezerwacja pokoju).
• Art. 6 ust. 1 lit. a – dobrowolna zgoda (np. zapis na newsletter, zgoda na cookies marketingowe).
• Art. 6 ust. 1 lit. f – prawnie uzasadniony interes administratora (analiza ruchu, bezpieczeństwo strony).

4. Pliki cookies (ciasteczka)

Nasza strona używa plików cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania, analizy ruchu oraz dostosowania treści. Możesz zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce.

Rodzaje cookies:

• Niezbędne – wymagane do działania strony (logowanie, formularze, rezerwacje). Nie można ich wyłączyć.
• Analityczne – pomagają nam zrozumieć, jak korzystasz ze strony (np. Google Analytics).
• Marketingowe – wykorzystywane do personalizacji treści i reklam.

Więcej informacji o zarządzaniu plikami cookies znajdziesz w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej.

5. Udostępnianie danych

Twoje dane nie są sprzedawane ani udostępniane podmiotom trzecim, z wyjątkiem:

• Podmiotów świadczących usługi techniczne (hosting, serwery, obsługa rezerwacji) – wyłącznie na podstawie umów powierzenia.
• Organów ścigania – gdy wymaga tego prawo.

6. Okres przechowywania danych

Dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celu, w jakim zostały zebrane, a następnie przez czas wymagany przepisami prawa (np. okres przedawnienia roszczeń). Dane z formularzy kontaktowych usuwamy po zakończeniu korespondencji.

7. Twoje prawa

Przysługują Ci następujące prawa:

• Dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
• Sprostowania (poprawienia) danych.
• Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”).
• Ograniczenia przetwarzania.
• Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
• Przenoszenia danych.
• Wycofania zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie).

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami: info@redyk.pl. Masz również prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych przed utratą, zniszczeniem lub nieuprawnionym dostępem (m.in. szyfrowanie SSL, regularne kopie zapasowe, ograniczony dostęp do danych).

9. Linki zewnętrzne

Nasza strona może zawierać odnośniki do innych witryn (np. Facebook, TripAdvisor). Nie ponosimy odpowiedzialności za politykę prywatności tych serwisów – zalecamy zapoznanie się z ich regulaminami.

10. Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki. O wszelkich zmianach poinformujemy poprzez zamieszczenie nowej wersji na stronie z odpowiednią datą aktualizacji.

---

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące ochrony Twoich danych osobowych, skontaktuj się z nami:

📞 +48 18 200 16 61
✉️ info@redyk.pl
📍 Potoczki 20, 34-521 Ząb

← Powrót do strony głównej